Kurzweilig statt langatmig: Wie Sie mit einer einzigartigen Warteschleife begeistern
Wenn Ihre Mitarbeiter einmal nicht sofort erreichbar sind, schlägt die Stunde der Warteschleife. Sie füllt für Ihre Anrufer die Stille mit Klang – und übernimmt dabei eine herausfordernde Aufgabe. Denn laut der Studie Customer Contact Insights 2012 sind 30 % der Kunden bereits nach einer Minute Warten verärgert.
Diese Zeitspanne lässt sich mit einer klug gestalteten professionellen Warteschleife jedoch deutlich verlängern. Musik sorgt zum Beispiel dafür, dass die verstrichene Zeit subjektiv als kürzer erlebt wird.
Zum Vergleich: Anrufer, die 30 Sekunden lang einer stummen Warteschleife ausgesetzt waren, schätzten ihre Wartezeit auf durchschnittlich 90 Sekunden – das Dreifache der tatsächlichen Zeit! Wurde ihnen hingegen Warteschleifen-Musik vorgespielt, glaubten sie, nur etwa 15 Sekunden gewartet zu haben. Diesen Effekt können Sie nutzen, damit Ihre Kunden in der Leitung bleiben.
Nutzen Sie die Möglichkeiten einer professionellen Warteschleife und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Lassen Sie sich jetzt beraten!
So sollte Ihre professionelle Warteschleife klingen
Der erwiesenermaßen kundenfreundlichste Soundmix für die professionelle Warteschleife ist eine Mischung aus passender Musik und Warteschleifen-Ansage, die beispielsweise über alternative Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail oder Chat informiert. Wir helfen Ihnen mit modernen und preislich attraktiven Lösungen, diesen Mix aus Warteschleifen-Musik und professioneller Anrufbeantworter-Ansage perfekt zu gestalten: lebendig und informativ. In Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen. Mit Warteschleifen-Musik, die ins Ohr geht.
Sie wollen bei Ihren Kunden mit einer professionellen Warteschleife punkten? Gemeinsam finden wir eine optimale Lösung.
Wirkungsvolle Warteschleifen-Musik: Ihr individuelles Soundbranding
Musik, das bedeutet pure Emotion. Die richtige Untermalung Ihrer professionellen Anrufbeantworter-Ansage in der Warteschleife sorgt nicht nur dafür, dass Ihre Kunden länger zu warten bereit sind, sondern nimmt auch unbewusst und direkt positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
Deswegen komponieren und produzieren unsere Profis für akustische Markenführung für Sie auf Wunsch eine exklusive Unternehmens- und Warteschleifen-Musik. Nach einer Marken- und Produktanalyse entwickeln wir ein Soundbranding, das Ihr Markenversprechen auf unverwechselbare Weise zum Ausdruck bringt.
GEMA-freie Titel: Der schnelle Weg zur Warteschleifen-Musik
Für Ihre professionelle Warteschleife öffnen wir unsere Schatztruhe. Wir verfügen über ein breit gefächertes Musikarchiv, das jegliche Stilrichtungen umfasst und vollständig GEMA-frei ist. Das bedeutet: Für den Betrieb Ihrer Warteschleife, ob mit oder ohne Ansage, entstehen keine Folgekosten. Bei Lizenzierung oder Kauf verfügen Sie über zeitlich unbegrenzte Verwendungsrechte.
Sollten Sie in unserem eigenen Musikarchiv nicht fündig werden, recherchieren wir für Sie gerne in allen großen Musikdatenbanken. Stilsicher, markentreu und ebenfalls GEMA-frei. Damit auch Ihre professionelle Warteschleife das passende musikalische Kleid bekommt.
Bei individuellen Wünschen sprechen Sie uns einfach an. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Warteschleife und Anlage.
Textvorschläge für Warteschleife-Ansagen
Ihr Anruf ist uns wichtig, aber auch Ihre Zeit. Wenn Sie nicht länger warten möchten können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. Oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Internetseite. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Momentan sind alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundengespräch, wir bitten noch um einen kurzen Moment Geduld. Wenn Sie nicht länger warten möchten, können Sie uns auch gerne eine E-Mail senden an [Mailadresse].
Die Anliegen unserer Kunden sind uns wichtig, daher dauern die Beratungsgespräche heute etwas länger. Viele Informationen finden Sie auch im Internet unter [URL].
Ihr Anruf ist uns wichtig! Bitte haben Sie noch einen Augenblick Geduld, wir sind gleich persönlich für Sie da.